SF Kino lanserer App

SF Kino AS lanserte sin første kinoapp i Norge 7. desember 2016.

7. desember 2016 lanserte SF Kino i Norge sin egen applikasjon for iOS og Android-telefoner.

– Vi har prøvd å lage en enkel og fornuftig måte å forholde seg til info om filmene og kjøpe billetter, forteller Jon Einar Sivertsen, som er COO (Chief operating officer) for SF Kino i Norge.

Kjeden, som er nr. to i markedsandel i Norge, er en del av Nordic Cinema Group (NCG), som igjen er Nordens største kinokjede.

Appen er foreløpig bare lansert i Norge, men de andre landene kommer etter, sier Sivertsen. Svenskene har en egen app fra før av, men en eldre variant av den nyeste som nordmennene nå har fått adgang til.

– Hva er forskjellen på en app og bruken av nettsidene?

– Med en app kan vi være mer personlig i dialogen og tilpasse det hele for de som er ofte på kino. Kort sagt: en app er for de som bruker kinoen ofte, mens nettsiden er for alle.

Sivertsen sier det er en «myk lansering», hvor kjeden har begynt å kommunisere budskapet om appen på kinoenes ulike Facebook-sider, samt annonse i siste SF KINO-magasinet.

Det skal også reklameres for appen via reklame på lerretene i salene og digitale visningsflater å kinoene.

 

– Det hele har gått knirkefritt. Det har vært bare en kræsj på nedlasting til et Android nettbrett.

– Tilbakemeldinger?

– Ja, det er allerede sagt at gjestene setter pris på lagre kredittkortet og slipper å taste inn detaljene flere ganger.

Sivertsen sier det er «et hundretalls aktive brukere» til nå. Det er han fornøyd med, all den tid det hele er i startfasen.

SF Kino kommer også med e-billett, som kan vises frem i appen og skannes av kontrolløren, på nyåret 2017. Her henger SF Kino etter konkurrenten Nordisk Film Kino, som har dette i sitt billettsystem, og alle kino- og kulturhus som har DX-systemet.

– Det er en klar forventning fra kundene at man skal ha dette, sier Sivertsen.

Han lover forbedringer av appen etterhvert.

– Hva med kundeklubb. Her har konkurrenten Nordisk Film Kino passert 200.000 i sin Kinopluss-klubb. SF har vel klubb i Sverige. Hvorfor ikke Norge?

– Vi har ikke hatt muligheten til det, men det er mulig at vi kan få det, i en eller annen variant, senere. En kundeklubb er ikke noe poeng i seg selv. Poenget er å komme i dialog med kundene slik at de blir interessert i å gå oftere på kino.

SF Kino har også lansert nye nettsider. Les en egen sak om dette her:

SFkino.no forlater Filmweb

PS: Filmweb har også annonsert at de kommer med en ny, forbedret App. Mer informasjon om dette når vi får mer informasjon.