Hipp, hurra for DX – som er 20 år i 2017

Deler av DX-teamet – her samlet i Stavanger. Fra venstre: Dave Balmbra, Martin Berg, Solveig Hansen, Andreas Wiik, Tore Martin Hansen, Dagmar Lunde og Oddvar Haug Jenssen. Foto: John Berge, KINOMAGASINET.no ©

Dialog Exe AS, kjent som DX, fylte nylig 20 år som firma. 20 fantastiske spennende år med for det meste oppturer. Her er historien!

DX åpnet dørene i 1. april 1997, og firmaet sier de er stolte over å kunne feire sitt 20 års jubileum i 2017.

«Det har vært 20 fantastiske og spennende år. Mye har skjedd, og mest av alt er vi takknemlig for å ha mange gode, lojale kunder, flere av de har vært med hele veien. Kunder som gjennom årene også har blitt gode venner, støttespillere og – ikke minst – produktutviklere, sammen med oss,» uttaler firmaet overfor KINOMAGASINET.

Fra Fauske, Ørsta, Svolvær og Harstad kino, som de aller første, til dagens 300 + kinoer, kulturhus, arrangører, festivaler, konsertscener osv. Alle som en har hatt stor betydning for DXs 20 første år.

Bakgrunnen for selskapet startet enda flere år før DX ble en realitet.

Nordlandsdata utviklet i 1989 et billettsystem for Fram kino i Bodø. Kinosjef Erik Jørgensen ved Fram kino kontaktet Tore Martin Hansen, daværende konsulent i Nordlandsdata. Resultatet var landets første elektroniske billettsystem og starten på det som senere ble kjent som iTicket.

Andre kinoer hørte om dette og mange endte opp med å kjøpe det. Systemet var DOS-basert, og det første som erstattet de manuelle billettsystemene.

I 1997 sluttet gründerne Tore Martin Hansen og John Kristiansen i Nordlandsdata og laget et nytt Windowsbasert system, som nå er dagens Dialog eXe.

Tore Martin Hansen jobber fortsatt i selskapet. Da John sluttet i 2005 kom Oddvar Haug Jenssen inn. Derfra har DX hatt en gradvis økning, før vi de siste to årene har vokst kraftig i antall hoder på kort tid.

I dag er selskapet naturlig nok svært stolte over at DX er arbeidsplassen til 28 dyktige og engasjerte mennesker.

Dialog eXe har «alltid vært opptatt av å ligge vel frempå» og ha fremtidsmessige løsninger, understreker Tore Martin Hansen.

Han var med på å stifte selskapet og er en av hovedaksjonærene. Foruten kinoer, leverer selskapet billettsystemer til blant andre kulturhus, .

– Vi dyrker lekenhet og nysgjerrighet. Den egenskapen, kombinert med kravstore og oppadgående kunder, gjør at vi derfor mener vi har den feteste billettløsningen på markedet, samstemmer Tore Martin og sønnen, produktsjef Martin Berg.

 

 

– De fem siste årene har vi skrudd opp tempoet for å satse videre. Vi har på denne tiden åpnet to nye avdelingskontorer, og mer enn doblet antall ansatte, forteller daglig leder Oddvar Haug Jenssen.

Hovedkontoret er fortsatt i Bodø, men det er nå også avdelinger i Stavanger, Haugesund og Lyngdal (etter oppkjøpet av Comunic AS).

DX startet som et billettsystem.

– Gjennom å jobbe tett med våre kunder og lytte til deres ønsker og behov over tid, har vi i dag et integrert økosystem med billettsalg i sentrum. Ut fra dette springer verktøy for filmprogrammering, booking, markedsføring, hjemmeside- og skjermløsninger og mer, sier Jensen.

Han forteller at nysgjerrighet rundt hvordan DX kan benytte teknologi for å skape gode verktøy for våre kunder og gode opplevelser for deres kunder er en del av selskapets DNA.

Som da DX var først i Europa med salg av billetter på nett og hjemmeprint i 2004, eller da DX var med som en av tre europeiske lanseringspartnere for Apple, da de lanserte Passbook (nå Wallet) i 2012.

Selskapets 20. år markerer også året den nye plattformen for kino og kulturhus virkelig begynner å ta form.

Dette sammen med DX’ satsning på skykompetanse og -tjenester gjennom oppkjøpet av Comunic markerer på mange måter starten av andre akt for DX.

-– Vi har høyt trykk på å få ferdig neste generasjon av produktene våre. Samtidig har vi begynt å investere i fremtidige muligheter, som kognitiv teknologi, og følger utviklingen rundt mobilbetaling tett. Grunnfilosofien er fortsatt den samme; at vi skal utvikle gode verktøy for og sammen med kundene våre, forteller produktsjef Martin Berg.

– Hva skjer videre for DX?

– Det ligger mye spennende i årene fremover. Nye betalingsmåter, smartere løsninger og skybaserte tjenester er bare noen av hypeordene. Vår jobb er å skape gode produkter ut av dette sammen med, og for våre kunder. Vi gleder oss til fortsettelsen, sier Berg og Haug Jenssen.

 

Dialog eXe (DX) kjøper opp Comunic AS

Norsk billettsystemselskap med nye vyer