Tester fremtidens DX-billettsystem

Duo: Erik Jørgensen hos Fram Kino (t.v.) og Dialog eXe/DX-gründer Tore Martin Hansen høsten 2015 – 26 år siden de laget det første billettsystemet. Foto: John Berge, KINOMAGASINET ©

Kinoeier Erik Jørgensen hos Fram Kino har æren for at Norge har sitt eget kinobillettsystem. Han er veldig fornøyd med den nye versjon av dxBillett, som nå heter dxPos.

I 1989 ba Fram Kino firmaet Nordlandsdata om å utvikle et billettsystem. De sa ja til utfordringen og DX ble skapt. Noen år senere ble det til et eget firma, stiftet av Tore Martin Hansen, som i dag lever i beste velgående.

26 år senere bruker Fram Kino i Bodø fortsatt systemet, men mye har skjedd siden den gang.

STOR ENDRING

Nå kommer den største «overhalingen» av produktet på mange, mange år, som fullstendig endrer strukturen og brukeropplevelsen.

– Det gamle er bare databasen i bunn. Ellers er alt nytt, forteller daglig leder Oddvar Haug Jenssen i DX (Dialog eXe) til KINOMAGASINET.

TESTER FØRST AV ALLE

Og Fram Kino er – som alltid – testkino. Det var der billettsystemeventyret startet og begge firma holder til i Bodø.

dxPos skal erstatte dagens dxBillett, som er selskapets programvare for billett- og kiosksalg.

Erik Jørgensen forteller at man startet testen sommeren 2015 og at programvaren er lovt ferdig til våren 2016.

Hans «pilot» er heller ikke den eneste. Ifølge daglig leder Oddvar Haug Jenssen i DX (Dialog eXe) tester kinoene i Kvinesdal og Stokmarknes nettsalgløsnongen.

I disse dager kommer en ny versjon av billettsalget som Fram Kino skal få teste og flere andre av kundene har meldt seg på for testing.

ETTERLENGTET FUNKSJONALITET

– Det er ikke stor forskjell fra slik det var før, men det er mye funksjonalitet vi har etterlyst. Der er et nytt moderne grafisk design og slett ikke slik ting så ut for ti-femten år siden, forteller Erik Jørgensen til KINOMAGASINET.

Under filmfestivalen i Haugesund fikk alle kundene og andre potensielle kunder se systemet.

Da sa Jørgensen at dette hadde man lenge ønsket seg.

– Det er en helt ny plattform. Webbasert og med touch, som gir en fleksibilitet som er helt unik. For de ansatte vil det gi en enklere hverdag i billetluke og kiosk. DX har hentet frem ting vi har savnet. Det gir ganske enkelt en enklere hverdag, med raskere og mer oversiktlig transaksjoner.

Noen måneder senere og flere erfaringere rikere mener Fram Kino-sjefen at den største nyheten er en ordentlig handlekurv. Der kan alt legges inn: billetter, varer, produkter. Man kunne blande tidligere også, men var det kinobilletter for flere dager måtte man dele opp i flere salg.

Hos Fram Kino er det billettsalg både i egen luke (på travle dager) og/eller i kiosken.

ANNET BODØ-NYTT

Hos Bodø-kinoen er det flere nyheter for tiden.

– Vi tester nå Rosetta Live fra Unique og har den nye svarte boksen i hus. Vi har ikke booket noen forestillinger ennå. Først skal vi teste ferdig, slik at vi er like sikker på å avvikle en slik forestilling som når vi avvikler en vanlig kinoforestilling.

Les tidligere artikler om DX, som flere omhandler det nye systemet, via lenkene nedenfor!